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これはかなり嫌ですね。



665: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/15(日) 23:07:44.61 ID:jNVhzBBw0
課金でよこどりチケット買ったんだけど、2回「決済はしましたがアイテムが配布されませんでした」みたいな感じでチケットが入手出来なかったんだけど・・・どうすれば良いの?

668: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/15(日) 23:28:58.05 ID:zk17yNB40
>>665
だからチケットではなくymを買わされたんでしょ。

675: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/16(月) 00:00:33.81 ID:oDCsPyO50
>>668
ううん。違うよ。

704: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/16(月) 00:25:06.37 ID:LGdU+5xh0
>>665
俺と全く同じやな。
そのあとキャンセルしたら
決済したけどアイテム配布されていないのでサポートに問い合わせろって出なかった?
即問い合わせてはや5日、返答なしだが。
ちな、運営からの返答待ってる間にGoogleの返金期限48時間切れてダメ元でGoogleに問い合わせたらもう返金不可やったわ。
Googleは返金できんから運営に言ってくれとさ。
連絡するなら運営にでなく、まずGoogleかAppleか知らんが、そっちに早目に返金請求しときなよ。
購入履歴からキャンセルできるはず。

723: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/16(月) 00:50:05.27 ID:oDCsPyO50
>>704
レスありがとう。Googleな上に電話料金での支払いだから無理だろうなぁ。5日も返信無しなんだ?お金使わせる割りには本当に不誠実過ぎる運営だね。私もそのくらい返信来ないんだろうなぁ。

734: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/16(月) 01:09:57.07 ID:LGdU+5xh0
>>723
出てから日にちたってる?
24時間だったか忘れたけどそれだとPlayストアから手動でキャンセルいけたはず。
48時間は問い合わせだった気が。
違ってたらすまん。
俺はクレカ決済で2回それなって、以降謎のクレカ不認証になったわ。
とにかく間に合うなら運営よりまずGoogleだ!
Googleは返信はやかったよ。
戻ってくるといいな。
俺の分も取り返してくれw

666: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/15(日) 23:09:07.87 ID:FdjuQJkE0
問い合わせるしか無いんでない?

667: 名無しさん@お腹いっぱい。 2017/01/15(日) 23:11:11.43 ID:jNVhzBBw0
>>666
ありがとう。やっぱりそうだよね。何かこういうのあると嫌になる。

引用元: 元スレ



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